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Wer kann bei Smart bestellen?

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Abnehmer. Dies sind Industrie, Handwerk, Handel und freie Berufe zur Verwendung in selbständiger, beruflicher oder gewerblicher Tätigkeit.

Warum sollte ich bei Smart bestellen?


Smart Bürobedarf bietet Ihnen viele Vorteile:


  • Keine Versandkosten ab 39€
    Bereits ab einer Bestellung von 39 Euro netto liefern wir innerhalb Deutschlands und Österreichs versandkostenfrei. Bei Bestellungen, bei denen der Bestellwert unter 39 Euro netto liegt, berechnen wir Ihnen innerhalb Deutschlands Versandkosten von lediglich 4,75 Euro netto.
  • 24-Stunden Lieferung ohne Aufpreis
    Bestellungen, die von Mo. bis Fr. vor 17:00 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet. Ihre bestellte Ware erhalten Sie innerhalb Deutschlands in 98,7% aller Fälle am nächsten Werktag (außer Samstags).
  • Alle Produkte aus einer Hand
    Durch unser großes Sortiment erhalten Sie bei Smart alle Artikel aus einer Hand. Sie können ab jetzt Ihr Büromaterial, Kopierpapier, Toner, Reinigungsmittel und vieles mehr ganz bequem bei einem Lieferanten bestellen. Sie müssen sich nicht mehr mühsam durch verschiede Bestellprozesse quälen, auf unterschiedliche Mindestbestellwerte, Zahlungskonditionen oder Lieferzeiten achten. Mit uns können Sie Ihren Bestellprozess vereinheitlichen wodurch Sie sich viel wertvolle Zeit und Geld sparen werden.
  • Individuelle Angebote mit Best-Preis-Garantie
    Gerne erstellen wir Ihnen auf Ihre meist gekauften Artikel ein individuelles Angebot mit Best-Preis-Garantie. Bei diesem Angebot garantieren wir Ihnen, dass Sie die Artikel bei uns am günstigsten beziehen. Senden Sie uns einfach eine Auflistung der Artikel an angebot@smart-buerobedarf.de. Weitere Informationen hierzu, finden Sie unter Best-Preis-Garantie.
  • Stiftung: Bei jeder Bestellung spenden Sie 1% des Warenwertes
    Smart ist davon überzeugt, dass unternehmerischer Erfolg gleichzeitig eine gesellschaftliche Verantwortung mit sich bringt. Dieser Verantwortung stellen wir uns indem wir bereits seit Firmengründung gemeinsam mit unseren Kunden 1% des Umsatzes an die Stiftung „Menschen für Menschen“, spenden. Mehr zu diesem Thema können Sie unter
    Menschen für Menschen nachlesen.
  • Über 20.000 Artikel
    Smart bietet Ihnen mit ca. 20.000 Artikeln eine riesige Auswahl an Produkten. Bei uns finden Sie von Ablagekörben, über Kopierpapier, Tinte & Toner, bis hin zum Zucker für Ihren Konferenzraum, alles was im alltäglichen Bürobetrieb benötigt wird.
  • Umweltfreundliche Produkte
    Smart ist der nachhaltige Umgang mit unserer Umwelt sehr wichtig. Aus diesem Grund umfasst unser Sortiment eine große Anzahl an umweltfreundlichen Produkten. Wir arbeiten stetig an der Erweiterung dieses Sortiments, um Ihnen immer mehr Möglichkeiten zu geben, normale Artikel durch umweltfreundliche Artikel zu ersetzen.
  • Warum sind die Preise bei Smart so günstig?

    Bereits zu Firmenbeginn hat sich Smart das Ziel gesetzt ein umfangreiches Produktsortiment zu außerordentlich günstigen Preisen anzubieten. Erreicht wird dieses Ziel vor allem durch die großen Einkaufsvolumen, die wir bei unseren Lieferanten einkaufen und an unsere Kunden weitergeben können.

    Wie kann ich bei Smart bestellen?


    Bei Smart haben Sie 4 Möglichkeiten Ihre Bestellung aufzugeben.


    • Online-Shop
      Die Bestellung über den Online-Shop ist die komfortabelste und schnellste Möglichkeit eine Bestellung aufzugeben. Nachdem Sie sich mit Ihren Zugangsdaten angemeldet haben, können Sie einzelne Artikel in den Warenkorb legen und anschließend über den Warenkorb bestellen. Der große Vorteil der Bestellung über den Online-Shop liegt darin, dass Ihre Liefer- sowie Rechnungsanschrift, bereits hinterlegt sind. Somit müssen Sie diese Daten nicht mehr eingeben. Desweiteren können Sie in Ihre bereits bestellten Artikel in einer Liste einsehen und somit einfach und schnell nochmals bestellen. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit verschiedene Merklisten zu erstellen. So empfehlen wir unseren Kunden das Anlegen mehrerer Merklisten, z.B. „Häufige Bestellungen“, „Tinte&Toner“, „Hygieneartikel“, wodurch immer wiederkehrende Bestellungen wesentlich schneller erfolgen können.
    • Fax
      Mit Hilfe des vorgefertigten Bestellformulars, welches unter Fax-Bestellformular ausgedruckt werden kann, können Sie auch per Fax Ihre Bestellung aufgeben. Alternativ befindet sich das Fax-Bestellformular auch auf der letzten Seite unseres Kataloges. Bitte schicken Sie das Fax an folgende Nummer: 089 / 548930 -20.
    • Telefon
      Sie können auch telefonisch bei Smart bestellen. Notieren Sie sich hierzu bitte die Bestell-Nummern sowie die Anzahl Ihrer gewünschten Artikel. Die Nummer der Bestellhotline lautet: 089 / 548930 -19.
    • E-Mail
      Bei Bestellungen per E-Mail geben Sie bitte die Bestell-Nummern, die Anzahl, Ihre Kundennummer sowie die Lieferadresse an. Schicken Sie die E- Mail an die folgende Adresse: bestellung@smart-buerobedarf.de

    Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

    Sollten Sie eine Änderung oder Stornierung vornehmen wollen, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, dann rufen Sie bitte den Kundenservice unter der Nummer 089 / 548930 -19 an. Sofern die Bestellung unsere Logistik noch nicht verlassen hat, können wir diese noch ändern. In allen anderen Fällen finden wir eine vernünftige Lösung.

    Erhalte ich Ermäßigungen bei größeren Bestellungen?

    Bei vielen Artikeln bieten wir Staffelpreise an. Wenn Sie die für den Staffelpreis erforderliche Menge in den Warenkorb legen, erhalten Sie automatisch den vergünstigten Staffelpreis. Sollten Sie eine überdurchschnittlich hohe Anzahl eines Artikels benötigen, erstellen wir Ihnen dafür gerne auch einen Sonderpreis.

    Was kann ich tun, wenn es Fragen oder Schwierigkeiten mit meiner Bestellung gibt?

    Sollten Fragen oder Schwierigkeiten bei Ihrer Bestellung auftreten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Wir beantworten Ihre Fragen gerne und finden eine Lösung. Den Kundenservice erreichen Sie per E-Mail oder telefonisch.

    Kundenservice
    E-Mail: kundenservice@smart-buerobedarf.de
    Tel: 089 / 548930 - 19

    Kann ich bei Smart auch Artikel bestellen, die nicht im Online-Shop oder Katalog sind?

    Smart hat Zugriff auf über 50.000 Artikel nahezu aller Hersteller auf dem Markt. Sollten Sie ein Artikel wünschen, welchen Sie nicht im Online-Shop oder im Katalog finden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir teilen Ihnen dann mit, ob es uns möglich ist, den Artikel zu liefern.

    Kundenservice
    E-Mail: kundenservice@smart-buerobedarf.de
    Tel: 089 / 548930 - 19

    Wie lösche ich Artikel aus dem Warenkorb?

    Wenn Sie sich im Warenkorb befinden, haben Sie die Möglichkeit einen Artikel aus dem Warenkorb zu löschen sowie die Menge zu ändern. Um einen Artikel zu löschen, setzten Sie das Häckchen vor dem Produktfoto in der entsprechenden Zeile. Anschließend klicken Sie auf den roten Button „entfernen“. Die Menge verändern Sie, indem Sie die Anzahl im Feld Menge verändern und anschließend auf den roten Button „aktualisieren“ klicken.

    Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Abnehmer, daher sind die Preise auf unserer Webseite als Nettopreise ausgewiesen.

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